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WarnGen

Nueve situaciones reales

Para qué se usa WarnGen un martes cualquiera.

No hacen falta emergencias para que valga la pena. La mayor parte del valor está en la comunicación ordinaria del día a día.

1 WhatsApp + SMS

Corte de agua imprevisto

Rotura en una tubería a las 7 de la mañana. En diez minutos, aviso solo a las calles afectadas con la previsión de restablecimiento. Menos llamadas al ayuntamiento y vecinos informados.

2 SMS + WhatsApp

Aviso meteorológico

Alerta naranja por viento. Se cierran parques y se suspende el mercadillo. El aviso sale a todo el municipio con las recomendaciones de Protección Civil.

3 WhatsApp + Correo

Fin del plazo del IBI

Recordatorio programado tres días antes del fin del periodo voluntario, solo a quien se apuntó al tema de tributos. Menos recargos y menos colas en ventanilla.

4 WhatsApp

Fiestas del municipio

El programa completo y, el día de la verbena, cambio de ubicación por lluvia en tiempo real. Los vecinos lo comparten entre ellos.

5 WhatsApp

Corte de calle por obras

Asfaltado de una avenida durante tres días. Aviso a la zona con el itinerario alternativo y un mapa, y recordatorio la víspera de cada tramo.

6 Correo + WhatsApp

Becas de comedor

Apertura del plazo a las familias con hijos en edad escolar. Las bases completas por correo y el recordatorio de cierre por WhatsApp.

7 SMS

Recordatorio de cita

Servicios sociales manda la víspera un recordatorio de la cita del día siguiente. Bajan mucho las citas perdidas y se aprovecha mejor la agenda.

8 Correo

Convocatoria de pleno

Orden del día y documentación a quien sigue la actividad municipal. Transparencia sin depender de que entren en la web.

9 Todos

Campaña de alta

Las primeras semanas: QR en las oficinas, en el bando y en la radio local para que los vecinos se apunten. Es lo que decide el éxito de todo lo demás.

¿Cuál es el tuyo?

Seguro que ya tienes en la cabeza tres avisos que este mes no llegaron a quien tenían que llegar. Empecemos por esos.

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